- Design & Entwicklung: Du unterstützt unsere Solution Architects bei der Ausarbeitung technischer Kundenlösungen und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Industrie‑Computer und Edge‑Gateways mit
- Support & RMA: Du bearbeitest komplexe Support‑ und RMA‑Fälle, analysierst Fehlerbilder, steuerst Austauschprozesse und optimierst technische Abläufe
- Tests & Engineering: Du baust Testumgebungen auf, führst Feature‑und Integrationstests durch und gibst Ergebnisse direkt an unsere Entwicklungsteams zurück
- Dokumentation & Wissensaufbereitung: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Guides und Knowledge‑Base‑Artikel für interne Teams und Kunden
- Interne Unterstützung: Du beantwortest technische Rückfragen aus Vertrieb, Produktmanagement und Quality Assurance und wirkst an internen Verbesserungsprozessen mit
IT System Engineer (m/w/d)
Laer, mobiles Arbeiten
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Als IT System Engineer (m/w/d) unterstützt du unsere Solution Architects bei technischen Kundenlösungen, übernimmst komplexe Support und RMA Themen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Industrie-Computer und Edge-Produkte mit.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du beherrschst Windows- und Linux‑Betriebssysteme sicher – inklusive Analyse, Logauswertung und Konfiguration
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik zeichnen dich aus
- Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Supportprozessen und Ticket-Systemen sammeln
- Das Aufbauen und Konfigurieren von Test‑Hardware sowie das Durchführen reproduzierbarer Tests gelingt dir ohne Probleme
- Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten mit und hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deine Arbeitsweise lässt sich als analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich beschreiben
Das bieten wir Dir
- Du arbeitest als Teil der globalen Westermo Group – lokal verwurzelt, mit globaler Wirkung – und profitierst von weltweiten Projekten, internationalem Austausch und der Zusammenarbeit mit Expert*innen aus unseren globalen Standorten
- Deine Arbeitszeit lässt sich auf Basis einer 40-Stunden-Woche flexibel gestalten – auf Wunsch auch teilweise aus dem Home-Office
- Du profitierst von gezielten Weiterbildungsangeboten und einer echten Entwicklungskultur
- Du erhältst ein attraktives Vergütungspaket sowie steuerfreie Sachbezüge über Belonio, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Du nutzt zusätzliche Benefits wie unserJobRad-Angebot, Fitnesszuschuss, Massagen und Gesundheitstage
- Bei Sommer- und Weihnachtsfesten sowie regelmäßigen After-Work-Treffen erlebst Du unseren Teamgeist auch außerhalb der Arbeitszeit
- Du arbeitest an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Außerdem stehen Dir jederzeit kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Kakao und Tee zur Verfügung
- Direkt vor unserem Gebäude stehen Dir ausreichend Parkplätze zur Verfügung